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客服专员-售后服务-(普陀)

上海师联网络科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-20
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责接听客户来电,并解答客户咨询
2、负责与客户进行网站制作预约、办理ICP备案事宜
3、定期向客户进行回访,做好客户关系维系及客户关怀工作
4、其他领导交办事宜

岗位要求:
1、中专及以上学历,电子商务专业为佳;
2、有良好的职业素质,沟通协调能力强,较强的口语表达能力和沟通能力;
3、声音甜美,普通话标准、流利,口齿清晰;
4、有良好的团队合作精神,有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作;
5、熟悉MicrosoftOffice操作;


职位待遇:
1、薪酬制度:底薪3000-4499元
2,公司福利:
(1)、上班时间实行5天8小时工作制,周末双休,并享有国家法定节假日休假;
(2)、为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

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公司介绍

公司简介
上海师联网络科技发展有限公司(信息服务经营许可证:沪B2-20080029)成立于2008年,是经信委认定双软企业。公司致力于中小企业信息化应用服务,员工近200名,其中技术及各类管理人员近50名。公司在上海、江苏、浙江等地区均设有分支机构,拥有客户已逾万家。
公司的主要产品是第四代网站产品——企业信息港(软件著作权:软著登字第057752号,网址:www.shilian.net)。

企业信息港项目介绍
    企业信息港是由我公司汇同华师大等多家高校的计算机专家共同开发的的专业平台。以SAAS的运营模式为中小企业客户提供基于云计算的营销型网站解决方案,为中小企业打造集营销型网站、手机站、微信营销平台于一体的多维立体营销网络。所有服务都已实现模块化,并可以由客户自主选择搭配。根据客户实际使用的反馈,该系统平台比同类服务在便利性、适用性、实用性方面都体现出较高满意度。

企业文化
    我公司奉行“正直诚实、积极创新、团结互助、平等共赢”的经营理念,在员工内部倡导积极向上的工作氛围,并提供合适的职业晋升规划、相应的培训及深造机会,努力提高员工在整个社会价值分配体系中的地位。

    因公司业务发展需要,特邀有志之士加盟,我们将提供有竞争力的薪酬福利和良好的个人发展空间。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市曹杨路1021号(近枫桥路)师联网络4楼