上海招聘

职位描述：
我们，90后的年轻团队，
有着独具一格的创新意识和不断进取的激情斗志；
目前我们拥有3家天猫店，2家C店，京东和阿里巴巴都有我们的身影！
经营类目为3C数码产品（客单价高，采用梯度提成激励制，销售越高提成点越高）
天猫店：http://ymsm.tmall.com/
环境优美、交通方便



岗位职责：
1、利用旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、负责在网店上和顾客售前沟通、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问；
3、收集、整理顾客意见，负责一些简单的客户调研，并维护好客户关系；
4、及时处理店铺内的中差评；
5、处理售后问题,解决客户的退换货要求。

岗位要求：
1、男女不限，大专以上学历，淘宝天猫平台客服1年及以上相关工作经验；
2、有强烈的学习欲望以及进取精神，敢挑战高薪；
3、打字速度50字/分钟,熟悉办公软件及网络工具；
4、有高度的责任心、耐心,团队合作精神，能够服从管理；
5、有较好服务意识，有较强的学习能力，文字表达能力,信息收集、归纳、整理能力；
6、能适应翻班，家住附近者优先。

工作时间：
两班制： 白班：8：30-17：30 夜班：15：00-24：00（单休）

工资组成：
试用期工资2500+（饭贴）
转正后：底薪 +提成+全勤+工龄+餐贴+绩效奖金 ，综合收入5000元~8000元

其他福利待遇：
（1）享受社保、带薪年假等
（2）年终奖金
（3）员工拓展旅游
（4）节日福利

地址：松江区沪松公路1399弄68号（来伊份青年大厦）9号线地铁口2号口
如还有疑问欢迎来电：021-57709787或在线咨询QQ：2880526517 举报 分享

我们，年轻的成熟团队，
拥有着丰富的电商经验，连续8年类目第一；
目前我们拥有3家天猫、3家京东、阿里巴巴、亚马逊等店，


    上海盈美摄影器材有限公司成立于2005年，是全网摄影器材最知名电商。经营多个国内一线品牌，同时拥有自主品牌。
    主营：闪光灯、影视灯、LED摄影灯等专业摄影摄像灯光，以及各类摄影器材配件。

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主店：https://ymsm.tmall.com/