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客服专员Customer Service Representative

上海一墅房地产经纪有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:房地产开发  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:6
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话精通
    英语
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  电话销售

职位描述

岗位职责Responsibilities

1.负责呼叫中心客户电话的接听、外拨;
2.通过电话为公司开发维护客户;
3.为来电咨询的客户提供房产信息等服务;
4.配合公司销售部门完成公司业绩目标;
5.记录、整理公司客户资料的管理与维护

任职条件Requirements

1.高中及以上学历,性别专业不限;
2.普通话标准,声音甜美;
3.思维反应敏捷, 有较好的电话沟通技巧和服务意识;
4.性格开朗,亲和力强;
5.有客服或电销经验者优先考虑

薪资福利待遇Remuneration

1.保障薪资+业绩提成+住宿+保险补贴福利。月综合收入3000至5000

2.法定的社会保险劳动合同,生日节日福利,年度季度团队旅游,带薪年假婚假丧假

公司介绍

全国首家专营别墅的经纪服务公司,专注于房地产买卖租赁群体中金字塔顶端的人群,专心研究别墅买卖和租赁群体的需求,建立并不断完善第一别墅独有的客户模型。在经营模式上,第一别墅采取传统的店铺经营和现代互联网经营相结合的方式,最大程度的满足别墅顾客的需求。公司始终坚持开拓创新是企业生存发展的不竭动力,创新服务方式和销售模式,根据市场变化灵活调整经营策略。公司内部有一大批高素质、经验丰富的别墅顾问。内部雇员85%具有大专及以上学历,雇员平均年龄24岁,企业规模自2010年以来扩张了一倍。

所获资质:英国皇家特许测量师学会会员单位

价值观:正直、责任、尊重、完美、自律、信任及整体,第一别墅的雇员具有以上七种品质,我们也很欣赏并希望具有以上品质您的加盟第一别墅,共创美好未来!

使命与愿景:我们全部的努力都围绕着顾客需求这一核心,帮助我们的客户成就高端美好生活。在中国每一个城市都成为别墅经纪业的楷模和市场领导者,并最终成功上市!

人力资源管理:每个人都有优点和缺点,我们关注的是你的优点而非缺点、我们关注的是你能做什么而非你不能做什么!

教育培训:培训内容主要覆盖了新员工入职培训、专业知识与技能培训、中高层管理培训;讲师团队囊括了内部HR、中高层经理、外聘讲师。我们认为对于员工的培训是一种人力投资,因此,第一别墅会不遗余力地培训我们的雇员,使他们掌握专业知识技能,为自身职业发展打下基础!

晋升发展:我们为加入第一别墅的新伙伴设计了三条职业发展通道,使得我们的伙伴可以根据自己的专长进行自由的选择。1.业务发展通道:管理培训生—别墅顾问—高级别墅顾问—资深别墅顾问—别墅专家;2.管理发展通道:管理培训生—别墅顾问—分行经理—高级经理—区域经理;3.后台发展通道:管理培训生—别墅顾问—人事、法务、财务、市场

面试时间:周一至周五10:00-12:00、13:00-16:00
面试地点:上海市徐泾镇诸光路888号、地铁2号线徐泾东站南1.5KM
预约电话:021-51870611转8056(工作时间),其它时间请拨15692113920
乘车路线:
①乘地铁2号线至徐泾东站下,1号口出站转乘徐泾2路至方家塘新苑下,回走50米;
②乘公交776路、上朱线、徐梅线、沪朱线、沪青线、沪青盈线至卫家角下,向南100米;
③乘地铁9号线至中春路站下,出站可转乘出租车(起步价)至公司

联系方式

  • 公司网站:http://www.firstvilla.com.cn
  • 公司地址:上海市徐泾镇诸光路888号
  • 邮政编码:201702
  • 联系人:于先生
  • 电话:(021)51870611-8056