淘宝客服
上海溯慕网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-09-10
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 通过旺旺在线聊天工具,对客户进行有效跟踪,做好售前/售后指导和服务工作;
2. 熟练了解并运用公司产品,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3. 优秀的团队合作能力,能与各部门良好沟通,共同推动问题解决;
4. 维护客户关系,有良好的服务意识,同理心;
任职资格:
1. 打字速度40字/分,能熟练运用办公软件;
2. 具备较强的应变能力、表达能力与沟通能力;
3. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4. 性格要求开朗,善于倾听,乐观、积极,反应灵敏
5. 具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神;
6. 有淘宝客服/网络客服经验者优先考虑。
薪资:3000+1%提成(优秀者可面谈)
福利:节日福利+加班补助+带薪休假+餐费补贴+夜班补贴+五险一金
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岗位职责:
1. 通过旺旺在线聊天工具,对客户进行有效跟踪,做好售前/售后指导和服务工作;
2. 熟练了解并运用公司产品,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3. 优秀的团队合作能力,能与各部门良好沟通,共同推动问题解决;
4. 维护客户关系,有良好的服务意识,同理心;
任职资格:
1. 打字速度40字/分,能熟练运用办公软件;
2. 具备较强的应变能力、表达能力与沟通能力;
3. 有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4. 性格要求开朗,善于倾听,乐观、积极,反应灵敏
5. 具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神;
6. 有淘宝客服/网络客服经验者优先考虑。
薪资:3000+1%提成(优秀者可面谈)
福利:节日福利+加班补助+带薪休假+餐费补贴+夜班补贴+五险一金
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
上海溯慕网络科技有限公司2013年成立于上海,是健康护理综合服务领域的引领者。公司提出“双重无缺”产品理念,将“个人护理”和“情趣玩具”完美的结合在一起,给予用户最优的身心满足。
溯慕公司以传播产业文化为己任,以点铺面,以品牌文化为基础。充分考虑社会、家庭、个人,三方面需求,剔除不良因素,还予市场最健康的发展机制,力求培养长期的可持续性的良性的产业文化环境。
“溯慕”二字的灵感,源自《诗经》中的《蒹葭》,“溯洄从之,道阻且长;溯游从之,宛在水中央。”意义是:“梦想如伊人,追梦之路,漫漫渊长、沿溯阻绝,然吾辈推本溯源、溯流穷源,抱慕道之诚,得溯流之妙。”
上海金赛文化发展有限公司前身是华中师范大学“人之初创业团队”,他们获得第七届湖北省“挑战杯”创业计划竞赛金奖、***表现奖。全国“挑战杯”创业计划竞赛三等奖。
我们致力于打造科学而不失趣味的性健康文化,提供一站式的服务,是产学研的完美结合,旨在推动国内性文化发展,共享性健康。
团队立足上海服务全国,因发展需要现招募核心成员。
首先,我们需要您认同我们建设性福生活的理想和追求!
联系方式
- 公司地址:上班地址:伴亭路418号