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淘宝销售/淘宝客服(职位编号:NJ001)

上海南锦实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:4
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客户代表  客服专员/助理(非技术)

职位描述

注:本职位上海户籍

1、用淘宝旺旺介绍产品及服务,促销配合,交易处理等;

2、对所负责产品销售业绩目标负责,公司提供完善的技能培训。
3、负责操作淘宝后台,处理订单。熟悉各种操作规则,包含修改价格,商品上下架,管理店铺等。
职位要求:
1、头脑灵活、反应敏捷,对电子商务有一定了解,有网络销售及购买经验;

2、细心,耐心,责任心。性格好,态度亲切,通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题。
3、能吃苦耐劳,有较强的网络沟通能力,电脑打字速度快;

4、有团队合作精神。

5、熟练使用相关办公软件及图形图像处理软件
试用期1个月

工资构成:底薪+奖金+上海社会保险四金或五金,法定节假日放假


公司介绍

南锦公司,从事办公设备的批发零售和售后保养。多年来,公司从一家专门为用户提供先进、高效的电子办公设备的公司成长为在网络信息时代为用户提供网络化数码办公全方位服务的专业技术公司,服务项目囊括为客户提供数码复印机、数码一体印刷机、数码工程复印机、打印、传真、碎纸机、高速扫描仪、光盘刻印存储设备、订折配印后设备、无线胶装机、重型切纸机、投影机、集团电话等现代化办公设备,以及数字化校园网、计算机网络、系统集成、交互式多媒体电教系统、视频会议、网络安全与应用的组建与开发,多年来丰富的产品知识及技术维修经验,使公司形成一系列的客户文件流程迅速整合、专业快捷的维修保养、优质的设备及零配件选型咨询及产品使用操作培训等服务。
新的时期,公司提倡“知识管理,服务客户”的指导思想,为使公司能对所有售前、售中、售后的客户均有着真正意义上的贴心服务,公司销售与客户服务部门均采用了先进的客户关系管理软件(CRM),存储所有用户资料、服务历史记录,定期进行客户状况、服务报告的分析整理,为客户提供全面、规范、周到、迅捷的服务。
公司主要经销品牌:柯尼卡美能达、夏普、东芝、惠普、松下、兄弟、联想、佳能、三星、利盟、京瓷、理光等全球知名品牌
企业使命面向发展迅猛的数字化网络办公时代,公司始终坚持“应用为本,专注行业”的发展道路,致力于为客户提供以应用为核心的信息技术和产品、应用方案及服务,全面推进中国数字化办公的进程。

联系方式

  • 公司地址:徐汇区小木桥路538弄1号楼2003室
  • 邮政编码:200032