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客服代表

上海微峰企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-09-10
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 解答客户的各类咨询,并处理客户问题(包括平台使用/发货时间/活动细则);
2. 为客户讲解公司活动细则和新的运营规则;
3. 线上协助客户开展各项促销活动,活动细则的完善;
4. 统计品牌商每周的业绩,支持配合品牌商每月业绩的完成;
 
任职要求:
1. 大专及以上学历,应届毕业生亦可;
2. 对电子商务/互联网/微商等新型行业充满好奇;
3. 普通话标准,沟通能力佳,善于网络沟通和电话沟通;
4. 性格开朗,积极向上,有较强的学习能力和随机应变的能力;
 
薪酬福利:
1、薪资待遇:试用期3500元,转正4500--5000元,做六休一;
2、福利待遇:完善的社保制度+生日关怀+节假日祝福+带薪年假;
3、培训体系:新员工入职培训+不定期职业知识培训+高端专业技能培训;
4、其他福利:丰富多彩的员工业余生活以及多元化的文化生活(公司联谊、公司聚餐、团建活动);

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

  上海微阵科技有限公司前身为上海微峰企业管理咨询有限公司,于2013年在上海成立,以“青年创业导师、微电商意见领袖”郭俊峰老师为核心,专业的社会化营销服务和培训为主导,目前拥有国内人数最多的微商圈子“微商团”和卖货成交率最高的微电商平台“微阵”。
  
  【微商团】是目前国内人数最多的微电商圈子,旗下拥有帮扶会、文案团、微商中国行、高手营等项目。不仅为创业者提供微电商学习服务,更为企业、品牌商提供微电商运营整体方案。在郭俊峰老师的带领下,微商团已拥有付费会员近万名,合作企业数千,直接影响微电商从业人员200万名以上。
 
  【微阵SaaS云服务平台】是连接企业、销售合伙人以及消费者,为企业建立社会化营销模式的服务平台。平台通过将树形销售模式演变为网状销售结构,快速地帮企业构建规范、秩序的销售平台:快速拓展销售渠道,建立、培训、指导销售合伙人,快速调整销售战略;同时,社会化销售团队可以通过平台工具高效管理营销团队,持续对客户进行有效的营销和服务。

  公司目前在全国30多个城市设有营销代理中心、公司服务平台已入驻微电商品牌100多个,上万名电商从业者已成为平台活跃会员。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海普陀区交通路李子园大厦