上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、专科学历 (可接收应届毕业生)。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

海途（三亚汇合点）是目前国内较为出色的海上游乐服务提供商,为企业及客户提供以海上游艇观光为主的多项海上娱乐服务,并致力于为每一位宾客呈现出经典与滨海度假生活的全新典范。同时本公司汇集了全球***滨海旅游度假全攻略及全球海岛的目的地,不同主题的航线、时尚潮流的海上派对、亲密海岛探险、深度异国滨海游。专为热爱海上休闲的精英人士量身打造精致的旅游度假产品。