上海招聘

职位描述：
岗位名称：空运出口客服主管
汇报对象：市场部经理
工作地点：上海市长宁区遵义路

职位描述：
1. 负责市场部的空运出口订单的后端操作，严格按照相关作业程序提供客户满意的物流服务；
2. 负责货物的整体流程操作和跟踪，按照客户要求及公司的标准流程协调、安排空运货物的货代操作；
3. 负责货物文件及单证的制作和核对及提单的制作和核对；及时制作、核对日常业务单据，整理相应的报表，反馈相关信息；
4. 货物异常情况的跟踪和处理，对紧急情况采取适当应对措施，并酌情汇报；
5. 与客户、货主、供应商、各协作部门合作，确保服务质量、提高服务形象。

任职资格：
1. 熟悉国际货代贸易流程，2年以上，货代行业从业或者客服工作经验（空运出口大客户服务经验者优先）；
2. 学历要求：大专及以上；
3. 良好的英语听说读写能力，CET4以上或同等英语水平；
4. 能熟练运用办公软件；
5. 具备良好的服务意识、沟通能力、较强的责任心及团队合作精神；
6. 做事认真仔细，工作态度积极；
7. 能独立应对处理突发事件；
8. 能接受高强度快节奏的工作压力及适度的加班； 举报 分享

UTC (Shanghai) International Logistics Co., Ltd was established in 2004, as one of the earliest private international freight forwarders in China. With rich experience, huge resource and professional team, we provide value-added logistics solution to reduce cost and raise efficiency for customer.