学习顾问
上海市长宁科技进修学院
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:非盈利机构
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-07-17
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干人
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:专业顾问 销售代表
职位描述
职位描述:
一、日常工作
1.维护前台干净整洁,微笑热情接待每位来访人员。
2.接听来电咨询,并做好相关电子版记录,填写《来电来访记录表》。若非咨询类电话,需转给相关人员接听。
3.每周汇总来电来访咨询人数,跟踪回访未报名的咨询者,做好对潜在学生的跟踪服务。
4.接待现场咨询者,安排水平测试,免费给学员试听首次课程,做好家长沟通的工作。
5.积极招生,通过各种方式和渠道(派发宣传资料,联合社区、学校、商区等组织招生活动)搜集学生信息,积极扩大生源,完成每月招生指标。
6.整理学生信息,电话邀约学员上门咨询参观学校,试听课程。
7.每周定时与财务核对一周新生人数,流失及冻结学员人数,并做好相关文档的登记记录。
8.定期了解已报名的学员情况,以便和家长沟通,建立良好的家校互动关系。
9.主动与家长交流,了解教学和服务成效,倾听家长心声、了解学生流失原因,以此作为学校招生策略的参考。
10.网络咨询服务,及时准确地回复网络咨询问题。
11.积极配合协助本部门及其他部门工作。
12.能够掌握带班流程。
特殊责任
1.能独立召开学生家长会议,与家长反馈学生学习情况,教学情况及学习要求。
2.能独立召开新生公开课,介绍学校概况、课程体系设置、教学特色等,以达到吸引学生家长踊跃报名入学的目标。
3.每人每月需招收三名新生。
任职要求:
1.善于表达,有良好的中英文表达能力和沟通能力。
2.能熟练掌握学校的历史背景、教学特色、课程体系设置等专业知识,且能通过学校组织的培训考核。
3.掌握一定的课程销售技巧,了解教育行业特点,能灵活、及时地掌握顾客需求,为其推荐适合的课程。
4.善于自我学习和提高,掌握客户心理,具有良好的洞察力和应变能力。
5.善于团队合作,营造积极向上、和谐的工作氛围。
6.有爱心、有耐心、有高度的责任感和服务意识。
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一、日常工作
1.维护前台干净整洁,微笑热情接待每位来访人员。
2.接听来电咨询,并做好相关电子版记录,填写《来电来访记录表》。若非咨询类电话,需转给相关人员接听。
3.每周汇总来电来访咨询人数,跟踪回访未报名的咨询者,做好对潜在学生的跟踪服务。
4.接待现场咨询者,安排水平测试,免费给学员试听首次课程,做好家长沟通的工作。
5.积极招生,通过各种方式和渠道(派发宣传资料,联合社区、学校、商区等组织招生活动)搜集学生信息,积极扩大生源,完成每月招生指标。
6.整理学生信息,电话邀约学员上门咨询参观学校,试听课程。
7.每周定时与财务核对一周新生人数,流失及冻结学员人数,并做好相关文档的登记记录。
8.定期了解已报名的学员情况,以便和家长沟通,建立良好的家校互动关系。
9.主动与家长交流,了解教学和服务成效,倾听家长心声、了解学生流失原因,以此作为学校招生策略的参考。
10.网络咨询服务,及时准确地回复网络咨询问题。
11.积极配合协助本部门及其他部门工作。
12.能够掌握带班流程。
特殊责任
1.能独立召开学生家长会议,与家长反馈学生学习情况,教学情况及学习要求。
2.能独立召开新生公开课,介绍学校概况、课程体系设置、教学特色等,以达到吸引学生家长踊跃报名入学的目标。
3.每人每月需招收三名新生。
任职要求:
1.善于表达,有良好的中英文表达能力和沟通能力。
2.能熟练掌握学校的历史背景、教学特色、课程体系设置等专业知识,且能通过学校组织的培训考核。
3.掌握一定的课程销售技巧,了解教育行业特点,能灵活、及时地掌握顾客需求,为其推荐适合的课程。
4.善于自我学习和提高,掌握客户心理,具有良好的洞察力和应变能力。
5.善于团队合作,营造积极向上、和谐的工作氛围。
6.有爱心、有耐心、有高度的责任感和服务意识。
职能类别: 专业顾问 销售代表
关键字: 课程销售,学习顾问,咨询接待
公司介绍
上海市长宁科技进修学院是创立于1964年的综合性民办高等院校,连续被评为为上海市文明单位,上海市社会力量办学A级学院,是全国成人教育先进单位。2003年设立新华分部引进夏恩英语课程。夏恩英语品牌来自英国,课程体系针对2岁至成人。长期开设外教英语课程,并为各中小学、幼儿园派遣外教进学校。
2011年,长宁科技通过严苛的竞标,成为长宁区教育局外教进课堂外教派出单位之一。为长宁区中小学派出优质的外教教师。
2011年,长宁科技通过严苛的竞标,成为长宁区教育局外教进课堂外教派出单位之一。为长宁区中小学派出优质的外教教师。
联系方式
- Email:ada.lu@shane.com.cn
- 公司地址:上班地址:定西路710弄85号1A