上海招聘

岗位职责
1、推动实施客户服务规范和制度；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
4、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

    上海宝利国际收藏品文化交流中心(指引收藏)，是中国乃至亚洲地区最具盛名的收藏品交流中心之一。下属上海蓄锋实业有限公司是国际投资公司投资成立的一家集产品研发、生产、营销策划、商品零售等环节的大型技工贸一体化企业。分支机构遍布北京、上海、广州、成都等地。
    本中心以中国传统文化为立足点，将收藏艺术和投资元素进行完美的结合；具备组织国家级收藏文化交流活动的能力；并可提供古玩、字画鉴定、寄卖、拍卖等相关服务；出售流通的所有中高档收藏品，如：金银币、邮品、纪念币、名人字画等等；以及设计、生产、销售具有收藏价值的现代高级礼品，如：玉器摆件、高级工艺礼品、仿古青铜器、瓷器等。2012年初，基于呼叫中心的扩建，现诚征大量精英加盟。
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    我们坚信：让客户最大满意是指引收藏的最高荣誉！