上海招聘

职位描述：
岗位描述：
1、负责接听家长来电，接待家长及学生的到访。
2、为家长和学员提供教育咨询服务,对学生目前的学习状况、学习方法、学习习惯及心理素质等进行全方位的了解与测评,分析诊断学生的学习问题。
3、为客户制定个性化的综合教学辅导方案。
4、协助班主任及配合各部门做好相关协调，对签约学生的教育教学过程进行跟踪督导，维护客户关系，提高客户满意度与忠诚度。
5、及时搜集并反馈家长提出的问题、家长所要了解的中小学学习动态和教育市场的讯息、不断提升教育咨询工作的专业度，为客户提供综合的教育咨询服务。
6、完成每月的销售业绩指标。

任职要求：
1、大专以上学历
2、普通话标准，言谈举止大方得体，有耐心和有亲和力；
3、性格开朗、追求效率，反应速度，应变能力强，抗压能力强；
4、有责任心，做事积极、严谨，执行力强、学习能力强；
5、热爱教育咨询行业，有相关课程咨询经验优先；
6、有良好的客户服务意识，能适应灵活的工作时间（可接受周末或晚上上班）。 举报 分享

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