上海招聘

岗位职责
1. 负责受理网上的在线咨询业务，解答客户疑问，引导客人完成网络销售订单；
2. 通过互联网受理客户购买咨询、定单处理，售后服务等，并做好记录；
3. 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

岗位要求：
1 . 有较强的学习能力，会使用电脑；
2 . 有流畅的文字表达能力和语言表达能力，能灵活处理客户的需求；
3 . 打字速度一般即可，可同时接待5位客人，需要有一定的推销能力；
4 . 必须有耐心，能承受工作压力，有责任心，有集体协作精神。
5 . 必须为全职工作者，有淘宝客服工作经验者优先。

工作时间：上午9：00到下午18:30 做6休1

 艺零玖成立于2009年，始终致力于时尚电子商务领域的深耕，尤其是高端时尚与生活方式品牌的发展。自2016年入选天猫5星级运营服务商阵营后，艺零玖不断审时度势、厉兵秣马，最终成长为今天大家熟知的以品牌电子商务为基础、以一站式品牌赋能管理为创新核心的全链路、全生态品牌管理服务企业，业务涉及全平台店站运营、策略咨询、营销推广、供应链管理、仓储物流、客户服务，以及自主品牌运营等7大版块，为品牌提供既可精准细分又可整合的服务选择。

创立十年间，艺零玖不断在与中国电商行业和全球时尚行业的共同成长中汲取经验，坚持放眼全球时尚产业发展，深度聚焦时尚品牌电商业务的布局，不断探索线上线下全渠道扩展，在当今挑战与机遇并存的特殊大环境下，深挖研发功底，调动国内外多元资源，帮助更多国际品牌在中国市场应对来自新零售业态结构重塑与生态圈变革的挑战。