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网站客服专员/助理

上海祥祺工艺品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职要求:

1、学历:大专以上,接受应届大专、本科毕业生

2、有淘宝客服经验者优先

3、责任心强,性格开朗,善于沟通。为人诚实可靠,工作细致认真有耐心。能熟练操作电脑,打字速度快,可同时应付多人聊天

4、熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,如:分类、上货、发货、评价、售后查询等; 熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);需较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力

5、熟练应用WORD、EXCEL常用办公软件,会简单的PS

6、能接受轮班工作制和承受较大的工作压力。心态积极,希望寻求更大努力空间。能遵守公司的规章制度,自觉性高,有责任心,在保证完成工作准确性的前提下做事效率高

7、可接受兼职、暑期大学生勤工俭学

工作时间: 需要上晚班

工作内容:

1-负责网店的售前、售中、售后事项及流程的跟进

2-网店日常信息的维护,上新、更新、下架等工作

3-其他维护网店的日常工作

公司介绍

上海祥祺工艺品有限公司地处上海浦东新区,23年来专注于设计和销售优质、时尚的节日礼品和家庭装饰品,即服务欧美的百货商店、超市和进口商,也通过跨境电商平台和海外仓储物流,把产品直发西方国家的千家万户。

我们还把充满创意的圣诞节时尚和家居日用陶瓷,同步带给中国市场,为国内消费者送去精美、可爱的礼品和家居产品。

“祥祺”礼品、装饰品和“百懿”家居日用品,将在线下贸易、线上批发和线上零售方面,不断地开拓、创新,持续创造让消费者惊喜的创意产品。

我们企业的使命是“Design with Passion”,我们的愿景是成为节日礼品和家庭日用品行业全球市场的领跑者,我们的价值观是“正直、创新、卓越”。

我们有成熟的管理体系、销售渠道和供应链,有完善的培训机制,有优先照顾员工利益的绩效考核制度,有一群拼搏的80后主力队伍。
公司管理关注运营的高效率,所以,我们反对团队精神,实行扁平化管理,实行精确的流程管理和绩效考核。办公网络采用加密系统和ERP系统。

欢迎您加入我们公司,用心为客户创造“惊喜”!

联系方式

  • Email:info@pioneer-effort.com
  • 公司地址:地址:span商城路518号内外联大厦九楼(浦东八百伴旁)