上海招聘

职位描述：
我们是一兴起高端定服装品牌SSSXXTT， 发展一家公个品牌需要一群能力之人所支持，公司的成功来自于你们。

现由于公司业务需要，招聘淘宝客服 2 名。
主要负责：
1、能熟练使用旺旺聊天工具与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。

任职要求:
1、 有上进心、责任心，能做到不会就问、不懂就说，对任何事情都有独立的协调能力；
2、性格开朗，为人直率，善沟通,勤奋,能吃苦,有良好的职业操守;
3、 打字速度不少于50字/分;
4、 熟悉淘宝规则,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前问题;
5、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作,具备很强的主动服务精神;
6、有淘宝客服经验者优先考虑。


工作时间：
两班制
早班：9：00-:18：00
晚班：14：00-23：00

我们需要你有团队意识，
需要你对时尚服装感兴趣，
需有逻辑性与执行性，
若你是在那默默奋斗的小姑娘，我们看的见，我们会培训你，提拔你。 举报 分享

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