上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责公司CRM系统的日常运营监督、管理、维护及功能改进；
2.配合各项目运营做店铺日常活动的CRM营销策划及定期对活动后的数据进行分析及总结并做出改进方案；
3.研究分析顾客消费习惯及需求，催化会员活跃度，提升会员销售额占比，促进老顾客N次消费，提高顾客的忠诚度；
4.针对数据分析的结果以及店铺运营策略，策划对应的营销活动，激励老客户参与，提升店铺老客收益。
5.负责客户日常消费流程及生命周期的不断优化与完善，提升顾客满意度；

任职要求：
1.市场营销、电子商务相关专业，全日制本科及以上学历；
2.对CRM系统有使用经验者、具有电商相关工作经验；
3.耐心细心，思维敏捷，具有良好的数据处理、逻辑分析及创新能力；
4.具备良好的沟通协调能力，性格外向，能够进行有效的对内对外沟通；
5.具备良好的文字功底，思路清晰，创意独到；
6.善于发现问题，具有较强的判断及总结能力，能妥善应对突发情况，执行力和抗压能力强。 举报 分享

CEPHEI 奢斐成立于2012年1月，迄今已成长为中国领先的咖啡品牌，在行业内取得了广泛的知名度和美誉度，涵盖哥伦比亚、马来西亚、德国、中国等地生产不同系列的产品。
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品牌愿景：十亿中国人享受咖啡之美
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