上海招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

   上海久泰国际物流有限公司（前身为上海久发国际物流有限公司）以下简称久泰，是于2000年经中华人民共和国对外贸易经济合作部批准，国家工商行政管理局注册成立的一级国际货运代理企业，具有一级货运代理资格和以无船承运人身份.从事美国、加拿大等航线货运代理服务的货运代理公司。具有强大的美国代理网络。
久泰专注于上海港的美国、加拿大等航线的海运业务。在上海我们拥有数十位的杰出的员工，专精于上海港的业务，覆盖美国、加拿大各大基港及内陆点，为每一位信赖着久泰的合作伙伴们提供专业的上海港物流服务。
“年轻人才是企业的未来。”作为货代界的领军企业，久泰一直坚持认为年轻人的培养，是企业的重中之中,久泰拥有一只年轻的本土团队，充满蓬勃朝气，历经10年的发展，已成为上海港知名的美国、加拿大航线的物流专家，跻身与众多世界500强一起在上海港展现自身独特的风采与魅力。
优质美国、加拿大航线拼箱服务是久泰的核心优势。凭借十多年的丰富经验，久泰专业的物流团队，承接普货、超长超重、一般化工品等各类拼箱业务，用真诚、真挚与真心回馈客户托付的每一票货物，全心全意，跨越险阻，货单必达。把货物交给久泰，就等于货物已经安全的到达了收货人手中。
出口美国、加拿大航线的整箱是凭借美国、加拿大当地优秀的代理网络发展的久泰全新业务。向各位物流伙伴们提供“门到门”的物流服务。同时与多家世界知名的班轮公司签订订舱协议，用我们优惠的运价,贴心的服务、让客户省心、放心。
在久泰，我们的愿景是：立足于上海，展望世界航运翘楚，翻开上海港物流服务的崭新一页。