客户实施工程师
麻州信息技术(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述
协助销售或客服部门对公司云备份系统进行售前-售中-售后客户咨询和技术指导;
引导客户建立备份概念,指导客户正确操作。
按客户的实际情况制作实施方案;
安装和调试备份客户端软件,保证系统正常使用;
客户培训及技术指导;
职位要求
计算机或相关专业大专以上学历
熟悉Windows操作系统及网络维护;
能独立完成客户需求沟通与分析、安装调试、技术培训、维护管理与支持
工作认真细致、主动,有耐心,有良好的团队合作意识和行为
具有较强的客户需求引导能力、表达能力、讲演能力、培训讲解能力。
具有较强的文档编写和PPT制作能力
具有主动的服务和销售的意识
有存储或备份系统实施经验者优先
有操作系统管理和维护经验者优先
公司介绍
美国麻省技术中心的总部设在美国麻省的波士顿地区, 中国总部落户于上海张江高科技园区。 麻省技术中心是一个中美在孵化、教育、研发、投资等方面合作与交流的平台。 支持的产业主要为医疗器械、生物技术、医疗卫生、绿色能源、环境保护、应用软件、集成电路、移动通讯、互联网、物联网和教育培训。
联系方式
- 公司地址:上班地址:虹桥路2206号