上海招聘

职位描述：
工作内容：
1) 熟知会所全面情况、各类报价和服务特色，督促并协助咨询师提高咨询客人的签单率，完成签约指标；
2) 掌握各类客房预订，入住状况，确保咨询师能随时向客人提供准确可预订的客房信息；
3) 积极主动并经常与客户保持联系，满足客户的需求，定期探访入住客户并做好客户满意度调查；
4) 负责客户投诉处理、听取客户的意见和建议，与客户和相关部门建立良好的沟通机制；
5) 确定客人入住时间后，及时书面通知各部门主管，协调落实各部门做好迎接准备工作；
6） 督促前台做好日常事务性工作；
7） 与中医馆保持良好的沟通，促进中医增值项目的发生；
8) 完成上级交办的其他任务。

任职要求：
1）大专及以上学历，***优先；
2）医护及市场营销专业背景；
3） 5-7年以上相关管理工作经验；
4） 具备较好的沟通及语言表达能力、有一定的谈判技巧，说服力、现场控制能力；
6）工作积极主动，有亲和力、态度端正、品行优良。 举报 分享

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