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客服主管

慧泽时代(上海)网络新技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2012-08-11
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

1、 负责团队日常业务管理,带领团队完成部门业务指标,并对相关服务流程、规范进行优化;
2、 负责团队日常人员管理,致力于员工培养及激励,提升员工专业化和职业化水平;
3、 协助经理对部门进行整体规划,包括人力预算、物料预算和其他预算等;
4、 协调其他部门资源,为员工提供支持,确保团队指标的完成;
5、 完成部门经理安排的其他工作。


任职资格:
1、 热爱游戏事业,专业不限,管理相关专业优先;
2、 具有3年以上客服管理经验,2年以上网游行业客服管理经验;
3、 具备良好的沟通技巧,思路清晰,理解能力强,具有创新精神;
4、 有较强应变能力,责任心及目标把控能力强,对人热情,具备良好的团队合作精神;
5、 能适应高强度工作。

因公司位于青浦区,可对确有能力的适当增加补贴

公司介绍

慧泽时代(上海)网络新技术有限公司(以下简称:慧泽时代)于2011年11月成立,坐落于上海青浦科技创业园区内。致力于互动娱乐领域发展,集研发与运营为一体。慧泽时代的研发团队拥有公司拥有雄厚的资本实力、强大的研发能力、完善精湛的技术支持能力。慧泽时代秉承原创和创新,将其视为公司运作的核心竞争力。
慧泽时代旗下具有自主知识产权的游戏引擎,目前正在自主开发一款拥有完全知识产权且风格迥异的大型多人在线游戏《猎神》,敬请期待!

联系方式

  • 公司地址:青浦区公园东路1155号科技创业中心 4026室
  • 邮政编码:201700
  • 联系人:项小姐
  • 传真:(021)39299922-123
  • 电话:(021)39299911