上海招聘

岗位描述：

1. 通过电话 、E-mail、远程工具等为大中国区的电脑用户提供产咨询、技术支持等售前、售后的技术支持与服务。
2. 在线判断产品故障，根据标准流程为客户快速解决这个问题。
3. 处理或升级客户投诉。

岗位要求：

1. 大专或以上学历，计算机、电子通信类相关专业优先
2. 具有相关IT行业工作经验优先
3. 反应敏捷，口齿清楚，能说流利的普通话，具有良好的英语读写能力
4. 熟悉常用的应用软件及操作系统以及电子类产品和pc相互连接程序
5. 具有良好的客户服务意识，良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能够自我激励并能在压力的工作环境中工作。

福利待遇：

1. 平均税前工资为2600-3500元
2. 签订书面劳动合同，缴纳四金
3. 年终奖金+半年绩效奖金
4. 额外商业保险
5. 公司提供住宿

本岗位工作地点：浦东金桥

    上海聚程管理服务有限公司（以下简称“上海聚程”）成立于2010年10月份，是一家以人力资源管理为主体的咨询服务类企业，主要业务范围涵盖招聘代理、劳务派遣、人力资源管理咨询、企业劳动类法律法规咨询与代理。同时，开展与人力资源管理相关联的业务等。
    2011年四月开始，上海聚程启动校园就业项目，与全国多家中（高）等院校进行校企合作，为应届毕业生就业工作与职业发展咨询提供与服务。自项目开展以来，与全国将近100多家学校建立合作关系，为各大企业提供储备人才。
    2012年，上海聚程与外经委船务服务中心合作，为美国皇家加勒比邮轮公司、意大利歌诗达邮轮公司，新加坡丽星邮轮等多家国际大型邮轮公司招聘海上乘务员。每年为其输送一百多名英语流利，服务技能熟练的海乘服务员。该项目经过在各大高校高等院校内推广后，收到应届毕业生的强烈反应。