上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客服热线，解答客户咨询，做好事件记录整理工作
2、处理客户异议及投诉和建议，维护公司形象
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求
4、对于突发和异常情况及时汇报，同时积极配合上级处理
5、完成上级安排的其他任务
任职要求：
1、有客服工作经验；有呼叫中心工作经验者优先
2、普通话清晰流利，声音甜美，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强
3、具有良好的团队协作能力和客户服务意识，有一定的判断、决策能力
4、语言表达能力强，具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力
5、诚实守信、为人谦虚、勤奋努力，具有高度的团队合作精神和工作热情 举报 分享

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待遇：五险一金，高于行业标准的薪水，你多大的能力给你多高的薪水，你值8000块，哥们他就敢给你8800, 老板时不时要跟你们喊两嗓子：《下周去哪儿》Outing！