上海招聘

职位描述：

岗位职责

1、寻找目标客户，主动联系客户，推广介绍公司产品；

2、协调公司内部资源，提高客户满意度；

3、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息；

4、核对租客信息，输入平台。

5、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理，通过电话、邮件、互联网等方式开发新客户，了解新客户的需求，促成约见，寻找销售机会，配合销售总监完成公司的任务，为公司产品和服务不断开拓市场占有率；

6、耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题，让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势；

7、 进行项目跟踪，建立和维护客户资料并及时处理客户反馈信息，促进客户满意度的提升；

任职资格:

1、基本条件：年龄在20周岁以上，性别不限，口齿清晰。

2、教育背景：高中以上学历；

3、经验：一年以上电话销售工作经验，熟悉非标准住宿、酒店业客户，对行业客户特点较为熟悉，拥有丰富客户信息资源，有IT行业电话销售工作经历者优先，熟悉电话营销的运作流程和技巧，能友好地通过电话与顾客交谈，并能准确表达需要阐述的信息；

4、态度：对客户有较强的服务意识，尽自己的最大努力了解和满足客户的需求，使客户得到最大程度的满意，善于把握他人的态度和观点，理解话语和行为背后的原因，能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题，并积极主动地通过沟通化解矛盾，解决问题，能够对复杂事物的信息进行：集中归类，能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果。有较强的团队合作精神。

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