上海招聘

职位描述：
1、负责淘宝店铺及平台日常工作开展与管理；
2、规划执行销售服务流程、产品销售、推广计划、客户关系建立等；
3、对部门突发事件、部门工作衔接及时处理；
4、建立并优化企业独有的服务准则，包括售前、售中和售后服务，并致力于推动和监督准则的良好执行；
5、处理店铺中差评，处理客户反馈与投诉，维护店铺形象及信誉度；
6、关注店铺交流区及留言回复；关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩；
7、关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理；
8、及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议；在论坛发贴及回复，增加店铺点击率；
9、培训部门客服人员整体服务意识。

备注：提供食宿。
联系电话：18962361708 邮 箱：378933456@qq.com
公司主页：http://wmdw.taobao.com
公司地址：江苏省常熟市虞山镇毛桥工业区亿通纺织造东三楼 举报 分享

    米薇服饰创立于2009年1月，是一家专注于互联网营销的电子商务公司，公司坐落于素有“江南福地”之称的常熟毛桥工业园区。

   公司成功运营淘宝C类女装店铺“外贸大王高端精品店”、“衣神旗舰店”等。数年磨砺打造的优秀运营团队，凭借着“品质+服务”的核心理念，使公司得到了数以百万计粉丝顾客的衷心青睐，在同行类目里遥遥领先。

   随着公司的快速发展和运营模式的多元化，米薇服饰已经拥有全面的人才管理机构、规范的市场运营机制、完善的企业管理制度，当今，正是公司二次井喷爆发崛起之际，公司将打造自有APP平台，倾力追求全体员工物心两方面的幸福、厚德思进、驱动时代文明。

   我们是一支生命力顽强、充满激情、具有高度向心力的合伙人团队，我们共同信仰“坚定信念，勇于拼搏；同心协力，争创一流；诚信经营，至上服务；追求卓越，回馈社会”的企业精神。

   我们和伯乐一样，寻找着身为千里马的您！我们期待着，有着和公司共同理念的您，加入！我们更喜欢身无分文，胸怀大志的你加入我们公司共谋发展！
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  我们的使命：持续为客户提供最优价值的产品。
  我们的愿景：追求全体员工物质与精神两方面的幸福。
  我们的价值观：产品***、客户至上、员工满意、回馈社会。
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