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客服班主任

链学教育

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-09-05
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:5000-10000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
薪资待遇: 8000-20000元
学历要求: 大专
工作年限: 不限 ,可接收应届生
福利待遇:五险一金、包住、节假日福利、旅游等
岗位职责:
1、为学生制定一对一辅导课程,安排好学生每一次的上课时间,确保课程的如期进行;
2、对家长的后期服务,上课效果的跟踪与反馈,与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
3、接受上级安排,参与市场部组织的校区活动,协助课程顾问安排到访客户或电话咨询;
4、负责对孩子教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录,对学生出现的任何问题,给予及时输导和解决。
5、促进后期的续费、扩科、推荐等工作;
6、完成部门内部工作及上级交代的其他任务。
任职要求:
1、专科以上学历,师范专业优先;
2、工作细致、耐心,果断,具有强烈的责任心和敬业精神,具备助人为乐的品德,具有良好的管 理及服务意识,吃苦耐劳;
3、具有较强的沟通、表达能力,富有亲和力,善于调动、引导、管理学生。
4、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件。
5、热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末)

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 班主任

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公司介绍

尚孔中小学培优事业部是国内著名的个性化教育集团尚孔教育旗下品牌,旗下涵盖面对0-18岁人群的的各项辅导项目。尚孔中小学培优事业部是尚孔教育集团的核心产品项目,课程涵盖6-18岁,一年级至高三年级的全科文化课辅导班课项目。
尚孔中小学培优事业部一直致力于以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式,坚持以人为本的素质教育思想,更好的服务社会,是尚孔教育集团的支柱型项目之一。
尚孔中小学培优事业部自成立以来,专门致力于中小学学生成绩提高、学习能力开发和培养自主学习的建设,一直以来,我们坚持以“让优秀成为一种习惯”为目标,以为员工提供理想之长期职业为己任,倡导为员工提供公平公正公开的工作环境,和没有天花板的发展空间,让员工充分体会成长的快乐。
如今,我们正行驶在高速成长的快车道上,我们拥有着一批批朝气蓬勃、潜力无限的尚孔中小学培优事业部人,胸怀远大理想、在坚持不懈的向着追求的目标不断进取。
我们将给您提供一个不断超越自我的舞台,在这个舞台上,您将拥有更多志同道合的伙伴,和他们一起,和尚孔中小学培优事业部一起,在成长的道路上,一同感受成长的快乐。明天,我们将为今天的付出而感到骄傲!




尚孔中小学培优事业部:
兢兢业业办学,本本分分授课,让优秀成为一种习惯!
企业教育理念:
每个孩子都有优点,尚孔中小学培优事业部就是要发现孩子的优点,并加以激发和培养,全面提升学生的综合素质 。
核心理念:
兢兢业业办学+本本分分授课=优秀
兢兢业业办学:尽职尽责 +勤勤恳恳
本本分分授课:认认真真+科技创新+与时俱进
管理理念:
关注过程,注重结果;尊重苦劳,奖励功劳;
企业人才观:
每名员工都有优点,企业就是要发现员工的优点,并加以培养和激发。
公司对员工的承诺:
致力于长远可持续发展,努力为员工提供可长期任职的理想职业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:浦东新区张江高科技园区碧波路456号305室