上海招聘

职位描述：
岗位职责：(上班时间：朝九晚六，做五休二)

1、通过电话、在线聊天工具、Email、远程等方式为已成交客户提供产品咨询及售后客户服务；

2、负责接待在线用户的线上咨询，快速记录客户信息；

3、为客户办理续费、增值等业务；

4、主动关怀客户，包括产品使用情况、客户公司情况等，维护客户关系；

5、协助上级处理日常办公问题及临时性问题。


职位要求：

1、高中以上学历，仅限***。

2、普通话标准、声音甜美、吐字清楚、口齿伶俐。

3、性格活泼开朗、热情，具有良好的服务意识。

4、具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力。

5、电脑操作比较熟练，打字速度50字∕分以上。 举报 分享

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