线上客服
上海穆远金融信息服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-09-27
- 工作地点:上海
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
2、能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
4、一站式解决客户需求,为客户提供咨询和进度服务?
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作
任职要求:
1、年龄18-28岁之间,男女不限;
2、大专以上学历,有客服经验优先;
3、团队意识强,对工作认真负责,对工作耐性高,能够快速适应工作环境,服从领导管理;
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岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
2、能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
4、一站式解决客户需求,为客户提供咨询和进度服务?
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作
任职要求:
1、年龄18-28岁之间,男女不限;
2、大专以上学历,有客服经验优先;
3、团队意识强,对工作认真负责,对工作耐性高,能够快速适应工作环境,服从领导管理;
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
上海穆远金融信息服务有限公司成立于2014年,是一家专业从事资金管理、财富管理和投资管理的专业性金融服务机构。公司注册资本(人民币伍仟万元),总部位于上海著名的外滩金融商圈。
公司成立宗旨:坚持“以人为本、以客为盟、以德为魂”的经营理念;秉承“取势、借力、通天下”的核心使命,在资金管理行业中稳扎稳打,稳健经营;坚持“与客户共赢”的企业战略,不断为客户创造价值;为中国资本市场客户提供安全有效、专业规范、个性化的财富增值和信用增值服务。
穆远团队聚集了一批金融实战能力强的人才队伍,有深厚的人脉资源优势。公司领导决策层具有运筹帷幄、市场经验丰富、复合型实战能力强的鲜明特点。
穆远服务于大众,服务于民间,穆远就在您的身边。
公司成立宗旨:坚持“以人为本、以客为盟、以德为魂”的经营理念;秉承“取势、借力、通天下”的核心使命,在资金管理行业中稳扎稳打,稳健经营;坚持“与客户共赢”的企业战略,不断为客户创造价值;为中国资本市场客户提供安全有效、专业规范、个性化的财富增值和信用增值服务。
穆远团队聚集了一批金融实战能力强的人才队伍,有深厚的人脉资源优势。公司领导决策层具有运筹帷幄、市场经验丰富、复合型实战能力强的鲜明特点。
穆远服务于大众,服务于民间,穆远就在您的身边。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市杨浦区黄兴路1800号