上海招聘

任职资格：

1.大专以上学历，客户服务相关工作经验1年以上；

2.韩语精通。

工作内容：

我公司电子商务购物平台上交易当中发生卖家买家的问题处理业务(主要是电话业务)

1.公司在线网络交易平台的在线客服;

2.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;

3.售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4.售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;

Qoo10 是一家专注于网上购物的新加坡国际化公司。本公司在互联网上提供一个供买卖双方交易的平台，为各个国家的购买者和销售者提供自由买卖平台。
目前，我公司在新加坡、马来西亚、印度尼西亚、中国等国家与地区已经建立电商购物平台。
为了加快平台的国际化战略步伐，我们正在规划、实践将我们的购物网络覆盖到中国。Qoo10在中国正在有计划、有步骤的平稳发展。面对中国电商市场的风云变幻、激烈竞争，Qoo10坚信：“只要服务好客户，什么时候都不晚！”。
我们诚邀有创业精神的有志人士与我公司一同成长，携手并进，共创伟业！