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客户服务助理

罗伯特香精香料(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-01
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
    法语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  行政专员/助理

职位描述

岗位职责
1、统计销售数据并制作报表供客服经理参考;
2、定期向销售发应收账款明细并协助催款 ;
3、负责本公司系统订单的确认审核及追踪;
4、与销售人员的日常联系;
5、建立客户档案及客户资料的管理;
6、与客户间的日常联系及沟通。

7、供应商调查表的填写;客户投诉的受理。

任职资格
1、专业及教育水平:大专科及以上学历;

2、3年以上客户服务经验
3、普通话标准,口齿清楚,英语熟练;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

Robertet 公司是一家拥有150多年历史的全球重要的香精香料集团公司,总部位于法国格拉斯,在14个国家设立了生产中心,在50个国家设立了办事处,拥有20余家分公司。罗伯特香精香料(北京)有限公司于2010年5月在北京怀柔雁栖经济开发区开业,主要生产和经营食品及日化用各类香精产品。应公司生产业务的需要,现在北京、上海、广州三地招聘个别职位,欢迎大家踊跃加入!!
Email:HR.Chian@robertet.cn

联系方式

  • Email:HR.Chian@robertet.cn
  • 公司地址:地址:span东风中路515号大厦32层08-09房