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电子商务职位(日语系)

上海翰智红伊企业策划有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:日语熟练
  • 职位月薪:10000-14999
  • 职位类别:商务经理  

职位描述

电子商务运营经理 EC Mgr


岗位职责:
1. 确保每月各项KPI(服务,绩效,财务等指标)的达标;
2. 制定各项目整体的实施方案;
3. 协调座席安排、制定人员调配方案;
4. 管理和协调项目内部各岗位的工作;
5. 制定和完善项目内部的管理流程和规范;
6. 为项目组员工提供必要的培训和指导。


岗位要求:
1. 日语(口语、书写)熟练;
2. 具有二年以上呼叫中心、电子商务或客户服务管理经验、熟悉呼叫中心业务规程、了解呼叫中心服务特征者优先。
3. 熟练的电脑操作和突出的沟通能力,必须能胜任全英语或日语的书面、听力和口语环境
4. 有全局观念,善于做整体规划。
5. 有一定的预见性,能应对突发事件并及时提出有效处理方案
6. 有较强的分析能力,善于把握完成项目的核心问题。
7. 能够熟练地操作各项office工具,尤其是ppt和excel


薪资:10K~12K
6K-8K

公司介绍

针对日本市场的企划策划公司