上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客户服务专员

协同共享企业服务(上海)股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-09-05
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 维护与老会员的客户关系,定期电话回访,收集客户意见,分类汇总后向上级汇报;
2. 收集客户的反馈,与内部各部门配合为客户提供优质服务;
3. 接听客户电话, 处理客户对常见问题的疑问;
4. 定时对数据进行分类、整理、计算;
5. 根据公司要求完成续会指标;
6. 面对的是来自中外资企业的财税高管职业经理人

任职要求:
1. 大专以上学历,外贸、市场营销等专业优先考虑;
2. 有耐心同时具有较强的服务意识和责任心;
3. 擅长与内外部客户沟通、协作;
4. 熟练掌握办公软件的使用(Word/Excel);
5. 一年以上客服或销售工作经验者优先考虑

相关福利:
1、五天八小时工作制,周末双休,休息、休假日正常休息,一般不会出现加班情况;
2、社会保险:享受上海市五险待遇;
3、每年可享受5天带薪年休假,工龄每增加一年带薪年休假相应增加一天;
4、每年两次以上带薪旅游或拓展训练;
5、团队每季度可享有活动经费,自由组织团队活动。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客户服务专员 客服 客服专员

举报 分享

公司介绍

协同共享企业服务(上海)股份有限公司
未来在哪里?协同共享在等你!
协同共享概况:
   协同共享企业服务(上海)股份有限公司(简称“协同共享”)是中国高级职业经理人会员制服务创新领先的企业,协同共享企业旗下拥有“F-Council (China Finance Executive Council) ”和“L-Council(China Legal Executive Council) ”两大创新服务品牌,其中创立于2008年的F-Council是汇聚了全球知名跨国企业以及本土大型上市公司的企业财务和税务高级管理人员的创新领先的会员制服务机构。

核心竞争力:
国内的财税经理人专业实战经验分享平台;
境内在资本市场挂牌上市的高级职业经理人会员制服务机构;
覆盖全国业务,华北区,华中区,华南区;
聚焦财务、税务、法务几大专业领域;
F-Council品牌是财税职业经理人的知名专业服务品牌;
5000家企业的高级财税经理人正在使用和体验F-Council;

“协同伙伴,共享未来”,你就是我们等的那个Super Man!
应聘邮箱:xtgxhr@fcouncil.com
联系电话:021-62705678
官方网站:****************; ****************

我们将***时间通知初选合格的候选人,期待您的加入!

联系方式

  • Email:xtgxhr@fcouncil.com
  • 公司地址:地址:span上海市上海市长宁区仙霞路350号上海工程技术大学通信楼(3号楼)4楼