售前技术支持工程师
上海蒙马软件技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海
- 工作经验:招3人
- 学历要求:01-12发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-9.9千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述
要求:
1.计算机、软件、管理信息系统等等相关专业
2.熟悉售前解决方案等文档撰写;
3.熟悉数据库及数据管理等常见业务知识;
4.良好的客户沟通能力,能熟练进行方案讲解;工作思路清晰,积极主动沟通解决问题;责任心强,踏实肯干,能适应短期出差,具备较好的独立工作、解决问题和团队协作能力;
工作职责:
1.协助销售进行售前技术支持,包括但不限于需求沟通、技术交流、解决方案撰写等;
2.负责了解、挖掘和引导用户的需求,根据需求快速编写技术解决方案及搭建演示环境;能根据客户需求进行能力验证,差异化竞争厂商快速找出应对策略;
3.负责解决方案集成,从厂商调研、工具选型、合作模式、解决方案包装等;
4.负责为销售人员和客户方主管提供技术培训和咨询;
5.负责开展数据管理和数据库技术服务行业的市场调研,跟踪并研究垂直行业客户需求,输出定制化、符合行业客户特点的测试解决方案;
6.推动解决客户提出的问题,管理客户期望,提升客户满意度;配合研发给出吻合客户需要的、可交付的建议。
要求:
1.计算机、软件、管理信息系统等等相关专业
2.熟悉售前解决方案等文档撰写;
3.熟悉数据库及数据管理等常见业务知识;
4.良好的客户沟通能力,能熟练进行方案讲解;工作思路清晰,积极主动沟通解决问题;责任心强,踏实肯干,能适应短期出差,具备较好的独立工作、解决问题和团队协作能力;
工作职责:
1.协助销售进行售前技术支持,包括但不限于需求沟通、技术交流、解决方案撰写等;
2.负责了解、挖掘和引导用户的需求,根据需求快速编写技术解决方案及搭建演示环境;能根据客户需求进行能力验证,差异化竞争厂商快速找出应对策略;
3.负责解决方案集成,从厂商调研、工具选型、合作模式、解决方案包装等;
4.负责为销售人员和客户方主管提供技术培训和咨询;
5.负责开展数据管理和数据库技术服务行业的市场调研,跟踪并研究垂直行业客户需求,输出定制化、符合行业客户特点的测试解决方案;
6.推动解决客户提出的问题,管理客户期望,提升客户满意度;配合研发给出吻合客户需要的、可交付的建议。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
上海蒙马软件技术有限公司(ShangHai MEMA Software Tech Co., Ltd. )是一家以业务信息化为中心的IT综合技术服务供应商,致力于为客户提供高质量的IT综合技术服务和业务解决方案。业务涵盖IT综合技术服务、数据库技术服务、数据集成、数据安全、业务流程管理和商业智能等。
我们以客户为中心,技术为核心,为众多客户提供全面的IT技术服务,构建高效健康的IT运行环境,提升IT核心能力。在政府、金融、电信、科研院所、制造、物流等行业拥有广泛的成功案例。
我们是Oracle 金牌合作伙伴,是SAP、Microsoft、IBM等全球领先的企业管理软件公司在中国的重要合作伙伴。得益于精深的行业知识和领先的技术能力,我们将始终立足于商业和技术的前沿,为客户的信息化建设创造更高的价值。
我们拥有:
成熟、稳定的业务服务管理体系和客户服务框架
***的学习型技术服务团队
与全球领先的IT厂商的紧密合作
2011年,蒙马引入首轮风投,我们将集中精力,致力于成为中国***的IT综合技术服务提供商。
作为一家IT综合技术服务企业,人才是一切的根源。我们深信以人为本,发掘“人”的潜力,创造“人”的成就,是我们由弱变强,成为卓越的致胜法宝。
我们注重企业文化建设,为员工创造广阔的职业发展空间,和谐的工作和交流的氛围,提供全面的培训机会;同时,我提供极具竞争力的福利待遇和工作环境。
加入蒙马:
你将与全球最领先的IT技术同步
为你的职业生涯奠定牢固的基础
工作时间:周一-周五 9:00-17:30
联系方式
公司地址: 上海市徐汇区宜山路700号普天产业园A7栋11楼
邮政编码: 200233
公司网站:
电子邮件:hr@mema.com.cn
我们以客户为中心,技术为核心,为众多客户提供全面的IT技术服务,构建高效健康的IT运行环境,提升IT核心能力。在政府、金融、电信、科研院所、制造、物流等行业拥有广泛的成功案例。
我们是Oracle 金牌合作伙伴,是SAP、Microsoft、IBM等全球领先的企业管理软件公司在中国的重要合作伙伴。得益于精深的行业知识和领先的技术能力,我们将始终立足于商业和技术的前沿,为客户的信息化建设创造更高的价值。
我们拥有:
成熟、稳定的业务服务管理体系和客户服务框架
***的学习型技术服务团队
与全球领先的IT厂商的紧密合作
2011年,蒙马引入首轮风投,我们将集中精力,致力于成为中国***的IT综合技术服务提供商。
作为一家IT综合技术服务企业,人才是一切的根源。我们深信以人为本,发掘“人”的潜力,创造“人”的成就,是我们由弱变强,成为卓越的致胜法宝。
我们注重企业文化建设,为员工创造广阔的职业发展空间,和谐的工作和交流的氛围,提供全面的培训机会;同时,我提供极具竞争力的福利待遇和工作环境。
加入蒙马:
你将与全球最领先的IT技术同步
为你的职业生涯奠定牢固的基础
工作时间:周一-周五 9:00-17:30
联系方式
公司地址: 上海市徐汇区宜山路700号普天产业园A7栋11楼
邮政编码: 200233
公司网站:
电子邮件:hr@mema.com.cn
联系方式
- Email:hr@mema.com.cn
- 公司地址:地址: 上海市徐汇区宜山路700号普天产业园A7栋11楼