上海招聘

工作职责：
1、负责接待处理各网络平台的售后咨询和投诉；
2、退换货服务的接待和处理；
3、物流订单的跟进（负责和物流公司的沟通）；
4、订单的审核、进出库执行（保证库存系统的准确性）；
5、负责客户的评论回复和电话关怀；
6、完成上级领导的工作分配；
任职要求：
1、中专以上学历，一年以上工作经验（电商经验或客户服务类经验）；
2、善于沟通，表达能力强，具备服务精神，有一定的忍耐力；
3、具备应变能力，反应速度快，能快速分辨客户的述求；
4、做事细心且有责任心，有团队精神，具备团队协助态度 ；
工作时间：早上9：00-18:00（做五休二）
工作地址：虹口区欧阳路196号（近四达路），地铁4号线（海伦路） 10号线（邮电新村）

上海彩格电子商务有限公司，位于有“东方巴黎”之称的国际化繁华大都市上海。公司专注于为国内外知名品牌提供电子商务服务，为国内外知名品牌打开更为广阔的市场。经过十多年的发展与累积，已经形成流水线般的超专业服务流程。2002年到2011年，公司与CHANEL、PRADA、DIOR、VERSACE、GUCCI、Givenchy等一系列国际知名品牌有过合作。目前公司与香港设计师品牌袋妍人、德国箱包品牌WEEKENDER以及知名品牌ELLE等一系列品牌建立了良好的合作关系。
上海彩格国际贸易有限公司主要负责法国品牌voyagetime的运营。公司有专业的品牌运营团队，汇聚各种专业性人才的产品部、颠覆视觉美感的设计部、与新媒体为一体的品牌推广部、汇聚专业销售精英的销售部、二十四小时全面待线的售后服务团队、线上线下全面的渠道拓展资源。从2012年运营品牌至今，voyagetime品牌已与国内知名电商平台达成了长期的战略合作协议，线下也有多家实体店，并且于2017年已进军日本市场。
企业文化
    “彩笔生花，格古通今”“精彩纷呈，格调生活” 这既是企业名称的来源，也是企业所追求的文化底蕴。
经营理念：以诚为本，开拓创新，以文化为基调，为每一个品牌创造多彩的成果，为每一位客户带来高格调的生活。
管理理念：以人为本，健康发展，为员工提供成长奖励机制，让每一位员工都能发挥自己的专长，实现自我价值。
公司发展历程
2002年成立，前期主要做相关品牌的视觉包装，网络推广和网站建设。
自2006年开始，公司开始进军网络销售领域。
2007年到2011年与CHANEL、PRADA、DIOR、VERSACE、GUCCI、Givenchy等一系列国际知名品牌有过合作。
2012至今，运营源自德国的箱包品牌weekender，并且weekender品牌拉杆箱正在迈入最受欢迎的拉杆箱品牌。
2013年公司进军服装行业开始运营知名的韩国童装品牌巴布泡泡，同时运营源自香港的知名设计师箱包品牌袋研人。
2017年公司与ELLE品牌达成合作关系，并且带领ELLE品牌渗入到唯品会、小红书等各个电商平台。
目前，公司与天猫、京东、唯品会、寺库、魅力惠、小红书、亚马逊等一系列电商平台达成了长期的战略合作协议，形成了良好的电子商务系统，能迅速的打开市场。