上海招聘

岗位职责
1、负责公司前台接待及电话接转；收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；
2、受理了解线上客户的购买需求，对其购买提供专业咨询；
3、受理客户售后问题，第一时间提供帮助解决，化解客户遇到的各类售后问题
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、协助行政经理完成行政事务性工作。


任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、一年以上相关工作经验；
3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；
4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；
5、熟练使用相关办公软硬件。
6、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
7、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海醇一国际贸易有限公司组建于2014年，由中国在国际贸易、进出口代理以及国际货运等具优势资源的企业整合成立，将各自成熟的业务整合运营，致力于在国际进口贸易领域取得领先地位，开辟一条全新的直采直销的业务链条，打破传统贸易格局，开创国际贸易新体系。
公司自2007年开始从事进口食品贸易，拥有成熟的全进口产品国际贸易运营管理经验。公司所有产品均由严谨的专业团队在原产地现场直接采购，并经过严格的进口食品质量检验检疫，确保我们的客户得到最优质的产品。
公司专营进口生鲜肉类、水果、红酒销售，业务遍及中国大陆、香港、台湾、北美、欧洲、南美、澳洲等