上海招聘

"岗位职责：
1、买家付款后确认顾客信息（地址、电话、收货人、发货时间、快递、等）自己顾客订单的跟踪，直到顾客收货确认；
2、用阿里旺旺引导顾客购买适合顾客的产品，并完成当月规定的销售额；
3、留意同类产品在自己店铺和对手店铺的不同，发现问题及时上报给主管；
4、查看店铺站内信、邮箱、买家有无付款、售后，并进行跟踪处理；
5、处理顾客退换货事宜，超出自己权限范围应及时上报给部门负责人，并跟踪结果；
6、接听电话，做好记录，转交给相关人员处理并跟踪结果；
7、每天纪录好要求做的“客户纪录表”，并且在晚上下班前发给主管。

岗位要求：
1. 普通话标准流利；
2. 具备良好的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧；

工作地点：嘉定区江桥镇金沙江西路1555弄C2国际区

工作时间：早9:00-18:00 做六休一"

上海申木信息科技有限公司成立于2011年初，是一家为品牌企业和零售商提供包括营销服务、IT服务、客户服务和物流服务等在内的专业的整合式电子商务服务商。申木始终坚持：以品牌为中心，根据品牌的需求来提供有效的电子商务服务方案。申木拥有电子商务市场专业的核心技术及其成熟的经验，可以帮助更多的企业快速进入电子商务这一新兴的领域，实现一种全新的销售模式。