上海招聘

职责描述：
1、负责日常客服电话接听，解答客户疑问，为客户提供准确的信息；
2、负责处理客户投诉，并及时协调和相关部门妥善解决；
3、接听客户水卡兑换来电，解答客户水卡兑换疑问；
4、受理客户来电/现场投诉，完成客户诉求；
5、确认客户水卡兑换规格、数量、验证水卡真伪，登记兑换信息；
6、统计水卡兑换量，定期汇总分析；
7、负责水卡销售工作，登记销售台账；
8、定期完成水卡回收共组；
9、配合财务中心完成水卡核销、销毁工作；
任职要求：
1、年龄25-30周岁，男女不限，女士优先；男身高175-185 女身高165-175，形象气质佳；
2、全日制本科学历，市场营销、商务管理专业优先考虑；
3、2年以上客服工作经验，普通话流利、口齿清晰、思维敏捷、善于沟通，熟练使用办公软件。

恒大矿泉水集团有限公司是恒大集团的分支机构现是在香港上市，以民生住宅产业为主，集商业、酒店、体育及文化产业为一体的特大型企业集团

恒大总资产2745.9亿元，员工4万多人，在广州、北京、上海、天津、重庆、深圳、合肥、济南、沈阳、长沙、南昌、南京、太原、郑州、成都、海口、哈尔滨、武汉、石家庄、长春、兰州、南宁、福州、贵阳、呼和浩特、西安、昆明、乌鲁木齐、银川、西宁、大连、桂林等4个直辖市、29个省会及重要城市设立分公司（地区公司），在全国140个主要城市拥有大型项目262个，连续三年土地储备全国第一、在建面积全国第一、销售面积全国第一、销售额稳居全国三甲。2012年，公司销售923亿元，向国家纳税135亿元，创造就业岗位42万个。2013年上半年，恒大营业额419.5亿元，全国第一；2013年，恒大有信心完成过千亿的销售目标。

恒大在创立之初即确立企业文化。恒大宗旨：质量树品牌、诚信立伟业；恒大精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取；恒大作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。恒大文化的传承与弘扬，推动企业高速发展。

2020年，恒大矢志成为世界上行业内“规模最大、队伍最优、管理最好、文化最深、品牌最响”的 “五个之最”国际***企业。

民生恒大　打造千万级矿泉水帝国

饮料产业是关系到千家万户生命健康的产品，饮料产业是国民经济的支柱产业。恒大集团关注民生健康，肩负社会责任，欲在未来打造一个千万吨级的矿泉水帝国，发展健康产业。

关注健康工程　全面提升国民体质

恒大集团关注民生健康工程，秉承质量至上、诚信经营的理念，像恒大足球一样要做就做最好的，立志做世界最好的天然矿泉水。

恒大集团直接批发销售恒大冰泉，保证每一瓶水的质量。以高度的社会责任为广大老百姓提供安全健康的天然矿泉水。

恒大冰泉借助集团在地产领域全国布局的优势，在全国超过130个城市，逾200个楼盘项目，建立起直销批发点；

以终端直营渠道和现代渠道为主，以特通渠道和经销商渠道为辅，筑起立体营销网络，也为广大消费者提供了更全面的售后追踪服务。
       现广纳英才，期待您的加入！