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客服主管(金融背景)

东万基金有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-07-16
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1. 服务于部门各销售团队,为销售业绩目标的达成提供必要的支持和辅助;
2. 解答内部业务端同事的来电、邮件咨询的相关问题,并指导业务端同事的前期辨别、认知能力;
3. 协调销售与审核、技术、财务以及总部其他部门的沟通,以达到业务问题的解决;
4.指导并监督业务端同事客户业务管理各项工作,并做好合规检查;
5. 通过支持工作反馈和分析,给出销售团队合理化建议;
6. 呼出任务管理。

任职资格:
1. 大学本科(含)以上学历,营销、管理、法律、金融等专业优先考虑;
2. 2年以上工作经验,有金融等行业相关客户服务工作或文职、档案管理类工作经验者优先考虑;
3. 具有良好的沟通协调、人际交往及跨部门沟通的能力;
4. 诚实守信,为人谦虚、具有高度的团队合作精神和高度的责任心;
5. 有小组管理经验者优先考虑。

公司介绍

上海东万股权投资基金管理有限公司(以下简称“东万基金”)是经国家批准成立、由浦东新区金融服务局备案认证的,专注于中国房地产投资的私募基金管理公司。
    东万基金和优秀的房地产开发商进行合作,在中国的二三线城市投资以商业地产、住宅地产、城市综合体为主的房地产项目。公司的主营业务为发起设立房地产基金,投资优良房地产项目,专注于为机构投资者和高净值客户提供高品质的房地产金融产品的资产管理服务,根据不同投资者的风险收益偏好,进行结构化分级,满足各类投资者需求,为投资者创造最大的价值。
    公司将本着“合法、合规、稳健、可持续发展,提高效率,坚决杜绝风险”的经营理念,以“合规经营、稳健投资、风控至上、和谐共赢”为企业宗旨,充分发挥公司业务团队在项目开发、项目投资、项目管理上丰富的经验及房地产投资领域深厚的研究和实践,通过与政府、银行、基金、房地产企业等机构深度合作,成立并发展专业化的基金运营平台,精选房地产行业中具有发展潜力的二三线城市的商业地产、住宅地产及城市综合体项目进行投资,开展项目筛选、尽职调查、投资运营和后续退出等工作,通过基金管理能力、开发管理能力、商业整合能力等,实施房地产行业与资本市场的有效对接,为有意投资中国房地产行业的机构投资者和高净值客户提供专业的投资管理服务,从而为投资人创造最大化价值投资收益。