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客服专员/助理(残疾人岗)

上海诺诺镑客金融信息服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-07-16
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、接听客户的咨询电话,有效引导客户,并通过电话等途径回复处理客户的问题;
2、在线解决帮助中心和客服中心上客户提出的问题;
3、客户回访,客户调查,维护良好的客户关系;
4、总结客户问题,每日提交。

任职资格:
1、大专或以上学历,持有《残疾证》;
2、了解电脑基本操作,懂word、excel表格使用;
3、普通话流利,温和有礼,良好的沟通能力、协调能力和团队合作意识;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的学习能力,工作耐心细致;
5、诚实、正直、勤奋、乐观,工作细心。
以上请应聘者注意查看,本岗位是给残疾人士一次求职的机会,请非残疾人员勿投简历,谢谢合作!

公司介绍

诺诺镑客是中国领先的金融信息服务平台,成立于2009年6月,总部位于上海,由上海诺诺镑客金融信息服务有限公司开发及运营。截止2012年,诺诺镑客已荣获上海市高新技术企业、上海市双软认证企业、上海市金融信息服务资质企业、2011年度上海市创新基金资助企业、2012年度金博会“***投融资服务网络平台”等多项资质及荣誉。
诺诺镑客借鉴国外的成功经验,结合中国国情,通过整合金融供应链,研发了一系列不断完善的核心技术,其中13项软件著作权被中科院认定为“国内领先,国际先进”。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:仲益大厦