客服专员
上海金的信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-07-13
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
负责软件产品售后的客户服务工作,包括:
1. 通过呼叫中心热线电话、E-Mail和QQ等在线答疑为用户提供优质服务;
2. 对用户咨询、投诉、建议等相关问题进行解答、处理、有效记录并及时反馈;
3. 按公司要求达到各项业务及服务指标。
任职要求:
1、大专学历以上;
2、学习能力强,工作持续稳定;
3、熟练操作office办公软件,有一定的网络常识;
4、普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
5、有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
6、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
负责软件产品售后的客户服务工作,包括:
1. 通过呼叫中心热线电话、E-Mail和QQ等在线答疑为用户提供优质服务;
2. 对用户咨询、投诉、建议等相关问题进行解答、处理、有效记录并及时反馈;
3. 按公司要求达到各项业务及服务指标。
任职要求:
1、大专学历以上;
2、学习能力强,工作持续稳定;
3、熟练操作office办公软件,有一定的网络常识;
4、普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
5、有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
6、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
公司介绍
公司成立于2012 年,注册资金1000万元人民币,我们总部位于上海。
我们致力于帮助企业提供微营销解决方案;我们致力于提供企业未来的智能管理方案,
我们正在不断推出新的创业研发平台。
我们只做网络时尚前端产品,不做冷酷的外包业务,不断推出新的业务前端网络产品平台
我们正在寻找每颗独立奔腾的心与我们共吸。
我们正在寻找闷骚程序员,外表冷漠,内心骚动,急欲创造。
我们正在寻找灵感设计师,引领时尚,追逐脉动,急欲呈现。
我们正在寻找适合我们各个岗位靠谱的牛人。
在这里我们福利齐全,活动丰富,温馨如家,您的加入会发现我们的薪资竞争力。
我们相信科技改变世界,我们正在等你一起来创造,共同吸引眼球。
公司网址:www.gold-tech.com.cn
我们致力于帮助企业提供微营销解决方案;我们致力于提供企业未来的智能管理方案,
我们正在不断推出新的创业研发平台。
我们只做网络时尚前端产品,不做冷酷的外包业务,不断推出新的业务前端网络产品平台
我们正在寻找每颗独立奔腾的心与我们共吸。
我们正在寻找闷骚程序员,外表冷漠,内心骚动,急欲创造。
我们正在寻找灵感设计师,引领时尚,追逐脉动,急欲呈现。
我们正在寻找适合我们各个岗位靠谱的牛人。
在这里我们福利齐全,活动丰富,温馨如家,您的加入会发现我们的薪资竞争力。
我们相信科技改变世界,我们正在等你一起来创造,共同吸引眼球。
公司网址:www.gold-tech.com.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海普陀区云岭东路599弄汇银铭尊2号楼5楼