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客户服务专员

上海鲁申铝材有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
    普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

1、负责现有客户的维护工作,为客户解决使用过程中的疑问,提供完善的售后服务

2、整理相关的客服信息和数据

3、配合上级完成突发事件的处理



任职条件:

1、专科或以上学历;


2、英语六级以上,听说读写熟练;


3、普通话标准流利、声线甜美;


4、抗压能力强,有责任心;


5、2年以上客服工作经验,有相关钢铁、铝箔客服经验更佳


6、要求工作负责,积极勤奋,男女不限,户籍不限


任职地点: 浦东

公司介绍

鲁丰股份,公元2000年,成立于中国山东博兴。
历经风雨,今天的鲁丰股份,已然发展成为一家大型综合性的铝精加工产品制造企业,形成年产10万吨高精度铝箔、10万吨铝板带材的产销能力。凭借卓越的品质、领先的技术、精良的装备、诚信的服务和整合的企业资源,鲁丰股份赢得了广大投资者的支持和信任,于2010年3月登陆A股市场,成功发行上市,股票代码002379。
根据中国有色金属加工工业协会统计,鲁丰股份的药用铝箔与家用铝箔产量均位列全国第一。
目前,鲁丰股份拥有博兴、青岛两大生产研发基地,并已在青海省会西宁开工建设年产45万吨铝板带材基地。三大基地的相继建成,将极大地提高鲁丰股份的综合实力和抗风险能力,形成三大基地并行发展的战略格局。
今天的鲁丰,产品不仅销往遍及国内30多个省市,而且已经飘洋过海,远销欧洲、北美洲、澳洲、中东、东南亚等四十多个国家和地区。
鲁丰股份正通过自身的不断创新,实现持续高速增长,最大程度的满足客户的全方位需求,尊重客户、尊重市场,为客户提供满意的解决方案,与客户建立长期稳定、互惠共赢的合作伙伴关系。