上海招聘

岗位职责
1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪回访工作；
3、定期做好顾客满意度调查并进行分析回访；
4、办理住户入住及装修手续；
5、负责收取各类费用并开具相应凭据；
6、完成各类临时性任务；


任职资格
1、中专及以上学历，有物业客服接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

上海东渡物业管理有限责任公司成立于2001年，公司总部设立于上海，下设苏州尊寓房地产经纪有限公司、无锡申瑞物业管理有限责任公司等两家全资子公司。管理项目主要分布在上海、江苏、浙江及四川等地。
主要管理类型有商业综合体、办公楼、中高端住宅、服务式公寓等。管理项目多次获评省级、市级优秀示范项目，涵盖商业办公和住宅等类型。
东渡物业多次获得行业权威机构的认可和推荐，荣膺中国物业管理协会“物业服务企业综合实力500强”、上海市物业管理行业协会“2020上海市物业服务综合百强企业”，是中国物业管理协会推荐的 【中国物业管理专业优秀服务商】。
我们以客户为中心，坚持【诚信、卓越、创新、共赢】的核心价值，致力于成为一流的服务集成商。