上海招聘

工作职责：1、负责事业部项目部客户发货系统录入、货物跟踪、异常处理及反馈，台账整理。
2、负责事业部及分公司项目客户运营质量监控和数据收集，收集客户投诉和弥补各分公司项目部客服人员失误。
3、负责与供应商客户和承运商月底对账、账单确认！
4、负责事业部保险案例归档和出现资料的整理（暂代，保险转入拓展部再定）
5、负责项目客户操作要求整理和捷畅内部操作标准汇编。
6、对接项管中心日常客服业务（待定）
岗位要求：
1年以上客户服务经验，物流管理专业优，应届毕业生条件优秀的亦可；
熟练使用办公软件，性格开朗，善于沟通交流

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