上海招聘

【岗位职责】：
1、通过在线回复、电话回复、论坛回复等，耐心、有效的解决玩家提出的各类问题；
2、接触手游玩家，指导玩家游戏操作和功能解释，使玩家尽快融入；
3、做好游戏玩家的沟通，认真听取，总结用户需求，并能整理反馈；
4、协助各项游戏活动，并跟踪活动效果。

【任职要求】：
1、热爱游戏行业，有从事游戏客服经验者优先；
2、较好的表达和沟通能力，对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌的进行处理并跟踪解决；
3、熟练使用office软件，打字速度要求70字/分钟；
4、服从工作安排，能承受一定工作压力。

上海龙之谷数码科技有限公司(longsgoo) 致力于游戏开发及软件外包开发业务。公司成立于2010年，是国内领先的网络游戏和Console游戏项目专业开发公司，公司的核心成员均是来自于各个知名游戏企业的精英。龙之谷数码拥有完整的游戏开发团队，能为游戏开发商、发行商和运营商提供具有创意的、高质量、低成本的外包服务。

公司一直贯彻“以人为本”的理念，薪酬中除工资、奖金（项目奖金、绩效奖金、季度奖金、年度奖金）外，也包含利润分享计划、股权激励计划等，让员工一起分享公司成长带来的收益。
在提供国家规定的各项社会福利的基础之上，公司还为员工提供了全方位多元化的补充福利：

补充医疗保险和意外伤害险
－除国家规定的五险一金外，公司为员工及子女、配偶提供补充商业医疗保险，包括门急诊、住院、女性生育、重大疾病以及人身意外险等项目。

健康体检
－公司非常关注员工的身体状况，每年定期组织员工进行健康体检。“健康生活、快乐工作”。

带薪假期
－入职第一年即享有带薪年休假、带薪病假、婚假、产假、陪产假、探亲假等各种假期；假期随工龄增长而增加。

工作午餐
－公司为员工提供工作午餐补助。

团队活动
－设立每周体育活动日，费用由公司承担；同时公司提供部门活动经费，用于支持部门聚餐、休闲活动等团队建设活动。

生日派对
－公司为每月过生日的同事举办集体生日派对，在大家的祝福生中寿星们许下美好的生日愿望！分享美食、分享幸福。
同时公司还提供搬迁资助等其他福利。

职业发展：
－提供入职指导培训、技术能力培训、职业规划培训，对于有团队管理职责的员工提供配套的沟通能力、团队管理、时间管理、项目管理
等相关培训。

便捷的交通：
1）轨道交通：轻轨三号线大柏树站，一号口出来直行五分钟即达；
2）公交线路：近30条公交线路
纪念路逸仙路站：51、52、100、116、118、502、537、713、749、751、758、812、850、952；
广纪路汶水东路（大柏树）：机场4线、59、133、134、848、854、866、874、942、966。