上海招聘

岗位职责
1、努力完成公司下达的指标，负责淘宝网店的客服工作及网络经销商的开发与维护。
2、通过阿里旺旺与客户沟通、对其购买提供专业咨询，获取订单并达成交易。
3、熟悉公司产品性质及相关知识，了解客户的需求并解答疑问。
4、负责产品的售前售后服务，协助物流部门查询跟踪包裹，处理订单售后工作。
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案。
6、完成上级交给的其它工作。

任职要求：
1、中专以上学历，打字速度每分钟60字以上，能接受夜班、有客服经验者优先。
2、具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件，独立处理紧急问题。
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。
4、具有良好的客户服务意识，耐心和责任心，工作积极主动，承压能力强。
5、计算机操作熟练，熟练使用办公软件（尤其Excel和Word），熟练报表制作。
6、有团队合作精神，有良好的协调能力和亲和力！服从公司统一管理！

您有多大的翅膀就给您多大的天空！浙江凯仕鸥服饰有限公司上海分公司于2011年10月在上海成立，总公司系一家独资企业，总部坐落于温州，总建筑面积23600平方米，投资额人民币5000万元，公司经营主营：生产、零售、进出口男、女服装系列、鞋子及配饰。2011年10月女装Mchippe品牌在淘宝网推出Mchipper旗舰店。
    现因业务需要，公司对外招聘各类人材，期盼顶尖的您加盟！