上海招聘

岗位职责:
1维护客户并及时反馈客户问题和建议。
2受理客户所提出的问题，帮助客户解决相关事宜。
3处理突发临时性客服工作。
4跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
5统计客户所提要求，定期总结汇报，为公司的营销政策及产品结构调整提出建议；
岗位要求：
1高中及以上学历，热情积极主动，具备良好的适应和承受压力的能力。
2熟悉计算机办公软件，能够及时记录客户的沟通情况。
3具有敬业精神，团队合作精神和客户服务意识。
4通话标准，口齿伶俐，声音甜美，良好的表达沟通协作应变能力，执行力好。
5能尽快到岗这优先。
6 有客服经验者优先.

北京吉食语科技有限公司（简称：吉食语），是一家专注于整合餐饮行业供应链的互联网公司。自2014年起，自主开发创立移动农产品电商平台饭店联盟，一经上线就受到广大用户的大力追捧，借助强大投资方推力，目前已完成A轮融资。

        饭店联盟，类似于微小餐厅领域的京东，是吉食语创立推出的专业服务于各类餐饮企业的移动农产品电子商务移动端，为餐饮企业提供完整供应链解决方案及服务。饭店联盟经营产品涵盖：新鲜水果蔬菜、肉类、冻品类、粮油米面、熟食、干货调料、饮品、日用品等，产品种类齐全，质量上乘。


        在源头，我们有专业采购团队进行物料直采，严格把控产品品质和价格。在途中，我们有自建的仓储管理和敬业的物流配送团队，保障产品的及时配送。在后端，我们有热情的销售团队和客服，保障客户利益、监督产品品质。


吉食语专业的管理团队具有丰富的互联网、采购、仓储、物流配送从业经验，同时拥有一支在产品设计、软件开发、项目管理、应用产品等方面具有雄厚技术实力和丰富实践经验的研发团队。我们的总部在北京，目前已经在北京、天津、上海开设了分公司，发展业务，短期内我们会分阶段推进10-20个城市继续拓展业务，未来我们将布局全国70个大中小城市。


        吉食语将凭借自身的实力与长期积累的经验，以客户为中心，本着诚信的原则，为广大餐饮企业客户提供更多、更实惠的产品和服务。就像我们的企业名称一样，吉食语做客户的“及时雨”。


        这里拥有全新的发展空间、纯正的互联网空气，充满机遇和挑战，诚邀有理想、有梦想的有志青年加入。