上海 [切换城市] 上海招聘上海互联网/电子商务/网游招聘上海网店店长/客服招聘

天猫/淘宝客服

泽之商贸(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  网店店长/客服

职位描述

岗位职责:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;

任职资格:
1.有美容行业经验者优先。
2.熟练使用电脑,中文输入30字/分钟以上
3.普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
4.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致
5.吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
6. 品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神
7.有过淘宝天猫客服经验者优先。

公司介绍

泽之商贸(上海)有限公司是启迪宜美时尚科技有限公司的全资子公司,公司核心股东均毕业于清华MBA,有着美国、德国、日本等项目实战经验,依托于清华启迪资源背景,专注时尚、美容及大健康产业,引进及并购全球先进技术品牌,满足消费者多元化需求,提供具有高竞争力的产品及优质的服务。
目前泽之已收购美国高端光疗美容仪器的品牌QUASAR MD,并成功引进了美国多个知名品牌HairMax、Temptu、LightStim及韩国现代旗下高端护肤品牌vitabrid,其中HairMax经过三年时间孵化,已跃居科技健发品类前列, 体量过亿,接下来,泽之将大量收购引入孵化海外品牌,产业站点布局全球。

启迪宜美时尚科技有限公司是启迪时尚科技集团旗下专注于时尚、美丽、健康产业的集团公司。
投资:投资和并购方式引入全球时尚美容健康产业优质品牌-在洛杉矶、东京、伦敦均已设立分公司,主要负责当地品牌的投资、收购以及投后运营工作,目前已收购美国高端光疗美容仪器的品牌QUASAR MD,并成功引进了美国多个知名品牌HairMax、Temptu、LightStim及韩国现代旗下高端护肤品牌vitabrid;
生产:合作引进亚洲精益制造保证产品品质-与供货给松下,本田,雷克萨斯等日本领先企业日光精器合作成立了宁波启迪日光精密制造有限公司;
零售:建设覆盖全国的新零售营销通路-成立泽之商贸(上海)有限公司在国内开拓电商、电视购物、银行礼品、线下零售等多种销售渠道,助力品牌在中国成长;
医美:开设线下高端医美医院构建产业闭环-投资设立中韩医疗美容管理公司,旗下牙科中心,于2017年11月11日,在苏州中心正式开业;
研发:设立硅谷研发中心提升产品技术壁垒-中心负责人闫先涛博士是全球光学领域技术领先人才,其创立的硅谷LED ENGINE公司服务了飞利浦照明等世界500强企业;

泽之企业使命:让人更美更健康
泽之企业愿景:成为受人尊敬的美好生活方式传递者
泽之核心价值观:用户至上,拥抱成长,诚实守信,团队协作

我们希望与我们有相同价值观,追求美丽和健康的你加入。
我们希望有趣,有创意,有想法的人加入。
我们会帮助每一位加入的同事不断拥抱成长,见证更好的自己。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广中西路777弄55号启迪大厦8楼806-810室