上海招聘

岗位职责：
1.负责收集新老客户的资料并进行整理归档，有条不紊，分级明确
2.有良好的跟客户沟通的能力，并能独立处理和解决所负责的任务
3.随时了解客户的满意度，通过与客户进行多维度的沟通，了解客户需求以及存在的问题，反馈给相关部门并进行及时的处理，管理好客户关系
4.定期与客户进行沟通，接受客户的投诉并帮助客户解决问题，具有较强的服务意识
任职要求：
1.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识
2.具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力
3.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
4.熟练使用办公软件

上海牛仁科技教育有限公司是作为国内领先、上海地区***的电子商务咨询、培训、孵化机构，始终专注于电子商务的应用和推广，践行电子商务品牌之路，形成基于策略(Strategy)、技术（Technology ）、运营（Operation） 、营销（Marketing.）的STOM体系的电子商务全面解决之道。我们致力于服务企业与品牌有条不紊实现电商布局，占领互联网消费市场。我们坚持用专注、专业和高质量的服务赢得客户和合作伙伴的信赖和尊重。

2013年7月牛仁教育旗下拥抱电商学院与阿里巴巴旗下淘宝大学合作，成立淘宝大学上海培训中心。针对线下卖家培训、咨询、孵化。牛仁教育与国内***合作伙伴一道，探索电子商务运营和发展的新模式。（阿里巴巴淘宝大学简介：简称“淘宝大学”是全球领先的电子商务公司阿里集团旗下的核心教育培训部门，它以不断提升网商成长为己任，整合集团内外及领域内的优势资源，历经11年的积淀和发展，每一步皆立足电商成长之所需，打造线上线下多元化、全方位的电商学习平台）

后牛仁教育旗下牛仁电商学院在2015年5月又与阿里巴巴旗下数据商学院合作，全国仅四家，成为阿里数据商学院上海站--牛人电商学院，针对线下卖家培训、咨询、孵化。上海***一家也是永远的合作伙伴，与所有淘宝大学老师一道，为淘宝卖家提供全方位的服务。
（阿里巴巴数据学院简介：简称“数据学院”是阿里巴巴下属专注于数据化电商运营培训领域的业务部门，以帮助网商成长为己任。数据学院拟整合集团内外培训资源，从电商业务数据化角度出发对电商运营策略、运营方法等进行探索，设计、开发适用于卖家的电商运营全链路培训体系及培训课程。数据学院已经选拔了一支专业的讲师队伍）

现在，我们在上海，面向电商企业总裁、店长、运营骨干、推广人员、美工、客服等，深入分析电商的运营模型，挖掘不同岗位的胜任能力，结合经典案例剖析，强化企业“腰部”力量。我们每天都在与卖家面对面、每周都有实操培训，每周都有卖家沙龙、每月淘宝小二邀请游学淘宝城，每季度都有大型电商论坛，每年服务的电商企业正在倍速的增长。

我们致力成为电商产业发展的推动者。
我们是电商人才的摇篮。
我们致力于为淘宝卖家提供***、最实操的电商培训。
我们将为淘宝卖家提供：

公司特有的阿里体系文化与淘宝大学的专业培训；
与极具风格与魅力的卓越领导团队及行业内***流精英人才共同创造历史的机遇；
关注员工的学习和发展，完善的内部晋升体系，广阔的职业发展空间；
丰富的电商岗位操作培训的机会，为伙伴提供多样化的职业发展规划。

招聘邮箱：hr@51niuren.cn