客服人员
上海捷和数码科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：计算机硬件 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2012-08-17
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容
1、完成渠道、行业客户的售前、售中、售后技术支持；
1、完成渠道、行业客户的售前、售中、售后技术支持；
2、终端客户的技术问答；
3、对供应商、客户的RMA处理；
4、公司主营产品的相关技术文档的制作、发布，内部培训等
3、对供应商、客户的RMA处理；
4、公司主营产品的相关技术文档的制作、发布，内部培训等
职位要求：
1、专业不限，计算机相关专业优先；性别不限，21-30岁，具有客服相关工作经验优先；
2、熟悉数码、移动存储、消费电子类产品的应用和故障判断，具备数码行业客户服务背景的优先
1、专业不限，计算机相关专业优先；性别不限，21-30岁，具有客服相关工作经验优先；
2、熟悉数码、移动存储、消费电子类产品的应用和故障判断，具备数码行业客户服务背景的优先
3、具有强烈的客户服务意识、良好的语言沟通能力、书面表达能力；思维敏捷、思路清晰；工作务实细心，吃苦耐劳、能承受较强的工作压力；
4、具备一定的英语读写能力，能理解英文技术文档和英文邮件书信往来；
5、五官端正，形象气质好
公司介绍
本公司是亚洲著名通路企业——大联大控股的关联公司，是一家专业的IT和消费电子产品销售公司，公司成立于1999年，目前公司总资产2000万，员工100人，公司总部设在上海，并在北京、广成都设有分公司；多年来，公司一直秉承“以人为本”之经营理念，为中国市场提供多元化、高品质、超值的产品，并充分发挥全体员工团队合作精神，在中国的业内享有很高的声誉。
公司是东芝（Toshiba）存储产品总代理商，专业提供东芝品牌存储卡、U盘（USB Flash Driver）、SSD(固态硬盘)、移动硬盘等产品，是东芝存储产品国内最大的代理商，也是目前代理东芝存储产品时间最长的代理商。
我们的客户遍布全国各地，各大电商平台是我们的直接合作伙伴。现因业务拓展需要，特招募各界精英。所述职位户口地区不限，我们会提供给您广阔的发展空间，公平合理的福利待遇，欢迎加盟。
上海公司位于上海体育馆附近，轨道交通1、3、4号线可达；北京分公司位于中关村苏州街，广州公司位于天河区岗顶地铁站附近，均有轨交可达，交通便利。
凡符合下述条件者请在15日内将个人简历发送给我们，我们会尽快给您回复。（谢绝来电来访）
公司是东芝（Toshiba）存储产品总代理商，专业提供东芝品牌存储卡、U盘（USB Flash Driver）、SSD(固态硬盘)、移动硬盘等产品，是东芝存储产品国内最大的代理商，也是目前代理东芝存储产品时间最长的代理商。
我们的客户遍布全国各地，各大电商平台是我们的直接合作伙伴。现因业务拓展需要，特招募各界精英。所述职位户口地区不限，我们会提供给您广阔的发展空间，公平合理的福利待遇，欢迎加盟。
上海公司位于上海体育馆附近，轨道交通1、3、4号线可达；北京分公司位于中关村苏州街，广州公司位于天河区岗顶地铁站附近，均有轨交可达，交通便利。
凡符合下述条件者请在15日内将个人简历发送给我们，我们会尽快给您回复。（谢绝来电来访）
联系方式
- 公司地址：上班地址：上海体育馆附近