银行信用卡客服(八小时双休,急聘)
上海陆旭投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 银行
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
英语良好 - 职位类别:客户主管/专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务,提升客户满意度;
2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;
3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;
4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。
任职要求:
全日制大专及以上学历;
普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
具备较好的沟通能力和团队合作精神;
经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;
接受轮班工作制。
薪酬福利:
0-3个月2600元;3-6个月3300-4200元;6个月后:4200-9200元;
享受银行总部完善带薪培训,培训第一天即开始算工资;
享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期,并可享受银行正式员工高额商业补充保险,企业年金,节日补贴等多种福利;
完善的晋升体系,培训体系,伴随公司的快速发展,每个季度给予员工一次晋升考核机会,目前在职员工月薪平均6000左右;
公司在张江高科,世纪大道,金桥,蓝村路提供免费班车接送员工,
工作地点:上海市浦东新区
1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务,提升客户满意度;
2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;
3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;
4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。
任职要求:
全日制大专及以上学历;
普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
具备较好的沟通能力和团队合作精神;
经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;
接受轮班工作制。
薪酬福利:
0-3个月2600元;3-6个月3300-4200元;6个月后:4200-9200元;
享受银行总部完善带薪培训,培训第一天即开始算工资;
享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期,并可享受银行正式员工高额商业补充保险,企业年金,节日补贴等多种福利;
完善的晋升体系,培训体系,伴随公司的快速发展,每个季度给予员工一次晋升考核机会,目前在职员工月薪平均6000左右;
公司在张江高科,世纪大道,金桥,蓝村路提供免费班车接送员工,
工作地点:上海市浦东新区
公司介绍
上海陆旭投资管理有限公司成立于2006年。依据国家法律和国际规范进行市场运作,为企业各界人士提供专业的个性化金融服务。陆旭投资管理运营团队是由数百名拥有扎实的管理能力、以及丰富的金融操作经验人士组成,公司为扩大金融服务范围和资源,把完善健全专业化运营团队为己任。
联系方式
- 公司地址:浦东新区金海路1000号
- 邮政编码:201201
- 联系人:孙经理
- 电话:(021)31173035