上海招聘

1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；

2、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；

3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；

4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。参加各种培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设；

5、对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见；

6、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；

7、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见；

8、认真填写交班日记，向下一班交清未完成和待解决的问题；

9、与各部门保持良好的联系沟通；

10、经常检查电脑运行情况，及时报修排除故障。

我们是上海艾丝健康咨询有限公司。成立于2009年目前有七家店，主营美容美体产后修复。美丽蜕变中心，首家以强大技术专家团队创办之品牌，此专家团队均有国际顶级产后修复、减肥纤体品牌十年以上技术研发、教育训练、品牌管理行业经验，为庞大明星阵容做到了惊艳蜕变。品牌拥有4S体雕、V型面雕、产后恢复三大突破金奖项目，是目前行业唯一可以做到：保证让每一位顾客100%满意专业护理机构。 星尚女人产后纤体大热瑜伽会所，首创产后印度大热瑜伽项目，倡导绿色健康的瘦身理念，通过高端精密仪器，精确分析人体脂肪膨胀病理，结合印度大热瑜伽，通过提升意识，帮助多脂肪产妇充分发挥潜能的体系，再运用传统手工技法，为无数产后妈妈精心修身，打造孕产修身纤体新纪元。 星尚女人产后纤体大热瑜伽会所为每一位会员创造了优美、舒适、温馨的环境，巨资建造产后修身的高雅殿堂，配有雄厚的中医专业队伍，高薪聘用了高级产后修身顾问。定会让来会所的所有会员高度放心，充分享受着纤体修身的全过程。星尚女人产后纤体大热瑜伽产后修身采用纯中医和物理手法相结合的观念，无需任何药物和创伤，提倡纯绿色瘦身，让您身心倍感愉悦。