上海招聘

工作职责：

1、配合上级领导，负责商场VIP体系的建立和发展维护及会员活动的筹划与执行。

2、对线上线下的VIP体系有深刻的认识，负责与IT部门共同建立VIP管理体系。

3、负责会员中心、服务台区域的日常巡查，督导各点服务人员的工作表现。

4、负责会员中心人员管理与调配。

5、负责政府接待、公司高层重要接待的准备、迎接、现场、欢送、会务等服务。

6、负责定期与不定期对下属人员进行岗位培训。

7、负责现场管理，处理下属无法处理的事务与问题。

8、负责各区域突发事件的处理和跟进。

9、完成上级领导指派的其他工作任务安排。

具体要求:

1、具3年以上酒店或物业的服务经验，其中2年以上的管理岗位经验，具有VIP会员中心同类岗位经验优先。

2、外形靓丽、身高165CM以上、对商场VIP会员体系有深刻的认识，熟悉礼仪、公共关系处理方面相关知识，具有良好的沟通技巧，有独立处理客户投诉、突发事件的能力。

上海金虹桥国际置业有限公司是金光纸业（中国）投资有限公司的全资子公司。所属项目金虹桥国际中心系位于上海长宁区虹桥商务核心区，总规模达26万平方米的城市综合体项目，紧临地铁二号线娄山关路站，包括主体为门字形的大型甲级写字楼及上海唯一的纯花园式的购物中心，本项目已于2014年投入营运。